Sobre joyas de oro y diamantes de Amberes

Un saludo desde Amberes, la capital del mundo de diamantes!

Nos gustaría presentarnos. Nuestro experto de diamantes y director general es Rob Van Beurden, un miembro de la feria de diamantes con más de 33 años de experiencia en el comercio de diamantes.

Tenemos oficinas en Amberes y Londres. Les damos a nuestros clientes un precio comercial o bien si compran en Amberes o en cualquier otra oficina nuestra. Para personas de EU los precios de IVA están más bajos que en Londres y Amberes.

No tenemos ninguna persona encargada en “ventas”, pero si tenemos expertos de diamantes como por ejemplo Céline Gouwy, la gemóloga que además es la responsable de las actividades en Londres.

Les ofrecemos:
El 1% de toda la calidad del diamante tratado por un máximo “light preformance”. Diseños clásicos y contemporáneo, hecho por nuestros joyeros. El trato posterior gratis, incluido hacer a medida sus anillos igual que el mantenimiento de sus joyas compradas con nosotros. Lifetime trade garantía (bajo condiciones).

Nuestra pasión está en el procesamiento de la piedra en bruto a un diamante tallado hasta conseguir   la máxima reflexión de luz.

Una conversación con Rob van Beurden, dorector general de Diamond House

Rob, como el experto de diamantes del negocio, me puede decir por qué Diamond House es un nombre en el cual confiaría en el sector de diamantes?

ROB: Es una buena pregunta, y la respuesta está aquí en Amberes, en nuestra oficina principal; forma parte del distrito de diamantes de Amberes. Segundo, la organización profesional a la cual pertenecemos y hacemos negocios y tercero, nuestro servicio. Por donde prefiere empezar?

Me gustaría comenzar por donde se encuentra. Que significa eso que Amberes transmite confianza como el centro de la comunidad del diamante?

ROB: Amberes es la capital de diamantes del mundo, y tiene con 60-65% la parte más grande en el mercado internacional de diamantes. Muchos acuerdos en este sector se deciden por un apretón de manos, por lo tanto si no eres un miembro de confianza de la comunidad del diamante, no eres un miembro de la comunidad de diamante- punto. Yo soy un miembro aceptado y de buena reputación en la comunidad del diamante de Amberes, y esto desde 1983. Además todos nuestros diamantes de 0.5 quilates o por encima, vienen con un certificado independiente.

Eso es bueno – los diamantes que compro en Diamond House vienen con un certificado que es dado por uno de los laboratorios más prestigiosos del mundo. Pero ¿por dónde comienzo, o ¿ cómo puedo saber qué tipo de diamante o joya comprar?

ROB: Ahí es donde nuestro servicio entra en juego. No somos una organización de venta duro. Nosotros creemos que el mejor cliente es el cliente informado y que nuestra gente sean expertos en el campo de los diamantes, gemología total o en la joyería. Estas personas están siempre a su servicio.

Qué pasa si ando por la calle y veo en Tiffany la mismísima joya a un precio más bajo?

ROB: Le diría que lo compre! Pero lo más probable es que eso no sucederá. Como es de esperar con toda la competencia. Diamantes de origen de Amberes son  entre 30-50% más baratos que en sus joyeros locales.

Los diamantes son realmente una buena inversión?

ROB: Si la compra le pareció razonable, seguro! Pero se aconseja la compra de joyas clásicos y antiguos como anillos solitarios, pendientes y colgantes. Estos son los modelos que los próximos 50 años se podrían usar todavía ya que son considerados como joyas sin fecha de caducidad. Incluso sus seres queridos podrán aprovecharlos más adelante. Pero si deja su joyería atrás en el armario o ya no lo saca a la luz del día, entonces no era una buena inversión.

Vale, entonces me has dado buenos consejos y elijo los diamantes o la joyería que cumplen mis expectativas y mi presupuesto. ¿Cómo sé que mi transacción por la web es segura, que tu recibes mi dinero y yo mi compra?

ROB: Si, la compra en internet requiere a veces coraje. Pero puedo asegurarles que nuestra situación financiera y nuestra reputación son impecables.  Nuestro socio bancario es “el banco del diamante de Amberes”.  Diamond House también le ofrece servicio de depósito para la máxima protección de las compras más costosas. Para los que viven a poca distancia de Amberes o Londres, existe la ventaja de la opción “web-to-shop”; Usted nos ha encontrado en la red, pero prefiere conocernos en persona. Además Amberes y Londres son ciudades románticas en la cual puede ofrecerle a su pareja en el ámbito perfecto “el pedrusco”. 

Cómo recibo mi diamante o joya?

ROB: Usted recibirá sus diamantes o joyas totalmente asegurados a través de FEDERAL EXPRESS. El envío y el seguro son totalmente gratis dentro de la EU. Envíos a EEUU se ofrecen por una cantidad fija de 130€.

Qué pasa si llega mi compra y me decepciona?

ROB: Con nuestro gemólogo y expertos, nuestro maestro en orfebrería y nuestros catálogos online, esperemos que no suceda. Pero si es así, y usted no está satisfecho con su compra, DH le ofrece una garantía de devolución de dinero dentro de 7 días, como es definido en la legislación comunitaria de EU.

ROB: Recuerde que si tiene alguna pregunta acerca de cualquier cosa, llámanos o envíanos un email. Como he dicho anteriormente, un cliente bien informado es el mejor cliente. Nosotros en Diamond House nos conocen por nuestro alto nivel de confianza y reputación dentro de la industria del diamante, y queremos el mismo nivel de confianza con usted. También queremos que sea fácil y seguro hacer negocios con nosotros, y  eso puede encontrarlo a través de un servicio seguro de transacción en nuestra tienda online.

Estamos deseando conocerle pronto.